Solución de problemas
La luz indicadora parpadea con un doble destello después de encenderse
La unidad no ha detectado ninguna red conocida.
| Problema | Soluciones |
|---|---|
| No hay redes conocidas disponibles | Enciende un punto de acceso/router conocido y reinicia la unidad. Inicia el procedimiento de emparejamiento para conectarte a una nueva red AQUÍ. |
| La red conectada no tiene acceso a internet | Verifica la funcionalidad de la red y reinicia la unidad. |
| El módem/punto de acceso se encendió después de la cámara y no fue detectado a tiempo | Reinicia la unidad. |
| La red conectada requiere autenticación adicional | La cámara no admite este tipo de red. Cambia la red o desactiva la autenticación adicional. |
| El punto de acceso está configurado en una frecuencia no compatible (5 GHz) (En iPhones, verifica "Optimizar compatibilidad") | Cambia la frecuencia del punto de acceso a 2.4 GHz y reinicia la unidad. |
La luz indicadora parpadea rápidamente
| Problema | Soluciones |
|---|---|
| La unidad no detecta la cámara | Verifica que el cable esté conectado a uno de los dos puertos USB de la unidad. Comprueba que el cable USB esté conectado a la cámara. Reinicia la unidad. |